Informativa sui rimborsi

Entro quanto tempo posso effettuare un reso?

Per usufruire del reso di un articolo acquistato sul sito disturbia.it dovrà effettuare la restituzione entro 15 giorni a partire dalla data di spedizione del suo ordine.

Come effettuare il reso?

Per effettuare un reso dovrà contattare autonomamente un corriere di sua scelta o poste e organizzare la spedizione dei capi da inviare insieme con il modulo di reso ricevuto in fase di spedizione dell'ordine.

La spedizione dovrà essere spedita all’indirizzo di seguito:

Disturbia abbigliamento
Via Ortensio Pepi, 39 - S. Maria di Castellabate (SA)

Rimborso o Codice promo

Per i resi potrete scegliere se ricevere rimborso, o un codice promo del valore della merce resa.

Entro quanto tempo riceverò il mio rimborso?

Una volta che il prodotto inviato sarà ricevuto in sede, effettueremo il rimborso entro 15 giorni lavorativi.

Dove riceverò il mio rimborso?

I rimborsi saranno erogati con lo stesso metodo di pagamento scelto durante l'acquisto. In caso di pagamento con contrassegno, bisognerà indicare sul modulo di reso l'IBAN su cui accreditare l’importo.

I costi di spedizione sono inclusi nel reso?

All'utente sarà rimborsato solo il prezzo effettivo dei prodotti resi, non saranno quindi restituiti i costi di spedizione.

ATTENZIONE! Gli articoli devono conservare tutte le etichette ed essere in perfetto stato; in caso contrario il reso non sarà accettato e il processo di restituzione del pagamento non sarà processato.